Далее следует пресс-релиз. Их утверждения и мнения являются их собственными.
23 августа 2021 года Bangkok Airways Public Company Limited обнаружила, что компания стала жертвой кибератаки, в результате которой был получен несанкционированный и незаконный доступ к ее информационной системе.
После такого обнаружения компания немедленно приняла меры по расследованию и сдерживанию события с помощью группы кибербезопасности. В настоящее время компания в срочном порядке проводит расследование для проверки скомпрометированных данных и пострадавших пассажиров, а также принимает соответствующие меры для укрепления своей ИТ-системы.
Первоначальное расследование инцидента, по-видимому, подтвердило, что к некоторым личным данным мог быть получен доступ, а именно: имя пассажира, фамилия, национальность, пол, номер телефона, электронная почта, адрес, контактная информация, паспортные данные, историческая информация о поездках, частичная информация о кредитной карте и информация о специальном питании. Однако компания подтверждает, что инцидент не затронул ни оперативную, ни авиационную систему безопасности компании.
Об этом инциденте было сообщено в Королевскую полицию Таиланда, а также в соответствующие органы. В качестве мер первичной профилактики компания настоятельно рекомендует пассажирам обращаться в свой банк или к поставщику кредитных карт, следовать их советам и менять любые скомпрометированные пароли как можно скорее.
В дополнение к этому компания хотела бы предупредить пассажиров, чтобы они знали о любых подозрительных или нежелательных звонках и/или электронных письмах, поскольку злоумышленник может выдавать себя за Bangkok Airways и пытаться собрать личные данные путем обмана (известного как «фишинг»). ). Компания (Bangkok Airways) не будет связываться с клиентами, запрашивающими данные кредитной карты, и любыми подобными запросами. В случае возникновения такого события пассажиры должны обратиться в суд.
Пассажиры, затронутые любым таким событием, могут связаться с компанией по следующим каналам:
- Бесплатный номер 1800-010-171 (в пределах Таиланда) с 08.00:17.30 до XNUMX:XNUMX.
- Платный номер 800-8100-6688 (за границей) с 08.00:17.30 до 7:XNUMX (по таиландскому времени GMT+XNUMX).
- Эл. почта: infosecurity@bangkokair.com
Bangkok Airways Public Company Limited очень серьезно относится к защите данных пассажиров, и авиакомпания глубоко извиняется за беспокойство и неудобства, вызванные этим злонамеренным инцидентом.
Отзывы пользователей
( голосов)
